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八六一(861.cn)平台2022年春节假期服务公告

分类 新闻公告 阅读1097 次 发布日期 2022-01-28
尊敬的八六一用户:

       2022新春即将来临,八六一全体员工恭祝您虎年吉祥,好运当头,喜事连连!

放假时间安排如下:

2022年1月29日(腊月廿七,周六)~2022年2月6日(正月初六,周日)放假,

2022年2月7日(正月初七,周一)正常上班



请您了解并提前做好相关安排,详细如下:

渠道1:八六一平台企业企点QQ 4006371371在线服务;
渠道2:工单受理:您可通过帮助中心快速找寻所需帮助;如需工程师为您解决技术难题会员中心提交工单
渠道3:服务热线:产品购买类咨询指导请拨打0371--88888360   

【温馨提示】
1、愉快过节的同时请您提前做好财务预算和注意保持账户余额充足,并及时对即将到期的资源进行续费,目前账户欠费、产品到期及停服消息已支持短信和微信提醒,建议会员中心邦定微信提醒,避免假期期间因为账户欠费或未续费影响业务正常使用;
2、请做好假期期间活动上线的准备,并预估用户增长量,检查机器负载和容量,并提前做好节前各种运营变更(包括现网改造,变更,升级,发布等);
3、备案审核:春节期间八六一备案系统继续提供服务,您可正常提交备案订单;因管局春节期间放假,此期间管局不审核。您在此期间提交至管局的备案订单,管局将于春节后预计1-20个工作日内完成审核;
4、发票邮寄和纸质合同盖章:为了降低在春节放假期间寄送丢失等风险,元月29日至2月6日暂停邮寄发票和合同,在此期间的发票将于2022年2月7日按排顺序寄出。
5、账号充值:线上充值春节假期不受影响,系统自动到账.



                                                                            八六一平台服务团队